Conduite du changement
La décision est prise ! Vous avez le projet de mettre en place une nouvelle solution informatique qui va réorganiser votre Système d'Information et impacter votre organisation…
EKILIA vous accompagne afin de découvrir avec les acteurs concernés les impacts sur leurs habitudes de travail et vous aide à mettre en place les conditions de confiance pour rendre le changement acceptable et bien faire comprendre les bénéfices. La conduite du changement demande de la méthode, ou plutôt un panaché de méthodes. Il y a plusieurs points à ne pas négliger pour réussir ce changement : mécanique des peurs refoulées, freins psychologiques, intégrer les jeux d’acteurs, etc.
Nous vous proposons avant, pendant et après :
- Des audits interne / externe
- Notre retour d'expériences dans différents domaines et applications
- De mettre en place la politique de communication associée
- D'accompagner le changement : des recommandations jusqu'à l'utilisation de la solution par les différents acteurs
- De réaliser des études d’impacts
- De réaliser des formations sur mesure en s'adaptant aux différentes populations concernées
- De mesurer les objectifs atteints par rapport à ceux fixés (évaluation du ROI)